DJI ha presentato la nuova assistenza a pagamento chiamata ” DJI CARE ” per i propri droni.
Tale assicurazione è a pagamento ed è suddivisa in 2 piani, uno semestrale e l’altro annuale.
Al momento sono coperti solo alcuni modelli, DJI dichiara che gli altri prodotti verranno implementati in futuro.
I droni dove è possibile attivare tale assicurazione al momento sono: Phantom 3 Advanced, Phantom 3 Professional, Phantom 3 4k, Phantom 3 Standard, Inspire 1 v 2.0 .
Vediamo come funziona questa assicurazione.
DJI Care copre danni al drone, al giunto cardanico (gimbal) e alla macchina fotografica. Le riparazioni illimitate anche se è l’operatore a causare il danno o se c’è una qualsiasi interferenza di segnale che causa la rottura, collisioni di vario genere e infine danni dovuti alla pioggia. DJI Care è disponibile solo per i clienti degli Stati Uniti, Europa (inghilterra esclusa) e Cina.
Se il drone dovessere essere completamente danneggiato DJI ha un diverso approccio alla sostituzione totale. Se avete acquistato la garanzia 6 mesi e il drone deve essere sostituito nei primi 5 mesi, DJI CARE copre completamente la sostituzione, se invece dovesse essere sostituito negli ultimi 30 giorni di validità dell’assicurazione, DJI CARE vi copre fino ad un massimo dell’80 % del valore del drone. Stesso discorso per l’assicurazione annuale, se avete acquistato la garanzia 12 mesi e il drone deve essere sostituito nei primi 10 mesi, DJI CARE copre completamente la sostituzione, se invece dovesse essere sostituito negli ultimi 60 giorni di validità dell’assicurazione, DJI CARE vi copre fino ad un massimo del 60 % del valore del drone.
Il processo da seguire per far riparare il drone con DJI CARE in caso di danni è la seguente:
- Verifica incidente
- Contatare supporto DJI
- Inviare al centro di riparazione DJI
- Calcolo della riparazione
- Ritorno del prodotto riparato o sostituito a casa vostra
Crediamo che sia una buona iniziativa questa della copertura assicurativa del drone da parte di DJI. Visto che molte componenti sono abbastanza costose a molti di voi potrebbe far comodo affidarsi a tale protezione assicurativa fornita proprio dalla casa madre.
Qui trovate tutte le informazioni riguardo la nuova assicurazione drone DJI CARE.
Vi invitiamo ad iscrivervi al gruppo DJI più numeroso in Italia riguardo il drone DJI Phantom 3 & 4.